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お知らせ

【開催報告】笑顔のコーチング in 北海道

令和6年6月26日、北海道消防学校・初認教育(第154期)を対象に

消防職員として必要な基礎知識、技能の習得を図る目的で行われている研修の講義依頼を頂き

「コミュニケーションスキル」をテーマに講演をさせて頂きました。

 

全道各地から集まった研修生128名に、

コミュニケーションの重要性と接遇の心得などアナウンサーとしての経験をふまえた座学とともに、

実践的な傾聴のトレーニングとして『笑顔のコーチング』のメソッドを取り入れたワークショップを

体験してもらいました。

 

アイスブレイクやワークショップが進むにつれて、次第に参加者のみなさんの笑顔が増えていき、

大変活発な会話が生まれていました。

 

受講後のアンケートでは

「相手の話を丁寧に聴くことの大切さや、笑顔で応対することでより円滑なコミュニケーションが生まれることなどを実感できた」

「とても楽しい講座で2時間があっという間でした。コミュニケーションに苦手意識があったのですが、人と会話することの楽しさを改めて感じることができて、これから仕事の中でも活かしていきたいと思います」

などの感想が寄せられました。

(HTB北海道テレビ放送 アナウンサー森さやか)

 

 

<他者紹介の様子>

 

<笑顔のヒーローインタビューの様子>

 

 


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